Términos y Condiciones Académicas
visión general
Última actualización: 31 de julio de 2025
Las siguientes políticas rigen la participación en todos los cursos, programas y actividades formativas ofrecidos por Kitec OTEC. Al formalizar su inscripción, el estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones, las cuales están disponibles de forma permanente en nuestro sitio web oficial kitec.cl.
1. Inscripciones y Matrículas
1.1. Formalización de la Matrícula
La matrícula se considera válida únicamente tras la confirmación del pago total o parcial (según corresponda) y la recepción de la documentación requerida por Kitec OTEC. La confirmación será enviada por correo electrónico al estudiante.
1.2. Asignación de Cupos
Los cupos para cada curso o programa son limitados y se asignan estrictamente por orden de inscripción y confirmación de pago. Kitec OTEC se reserva el derecho de cerrar inscripciones una vez alcanzado el límite de capacidad.
1.3. Veracidad de la Información
El estudiante es responsable de proporcionar datos completos, precisos y veraces durante el proceso de inscripción. Cualquier información falsa o incompleta puede resultar en la anulación de la matrícula sin derecho a reembolso.
1.4. Requisitos Específicos
Algunos programas pueden requerir prerrequisitos académicos, profesionales o técnicos, los cuales serán comunicados previamente. Es responsabilidad del estudiante cumplir con estos requisitos antes de iniciar el curso.
2. Asistencia y Participación
2.1. Requisito de Asistencia
Para ser elegible para la certificación, el estudiante debe asistir al menos al 75% de las sesiones programadas, ya sean presenciales o virtuales, salvo que se especifique un porcentaje mayor en el programa específico.
2.2. Puntualidad y Compromiso
Los estudiantes deben respetar los horarios, fechas y plazos establecidos para clases, evaluaciones, actividades prácticas y entregas. La impuntualidad reiterada o la falta de participación activa puede afectar la evaluación final.
2.3. Impacto de Inasistencias
La falta de asistencia o participación suficiente puede impedir la obtención del certificado final, sin excepción. Kitec OTEC no ofrece sesiones de recuperación salvo en casos justificados y aprobados por la dirección académica.
2.4. Modalidad Virtual
En cursos en línea, los estudiantes deben garantizar una conexión estable a internet y el uso de dispositivos adecuados. Kitec OTEC no se responsabiliza por problemas técnicos imputables al estudiante.
3. Certificaciones
3.1. Emisión de Certificados
Todos los cursos y programas de Kitec OTEC otorgan un certificado de participación o certificado de aprobación, según los requisitos académicos cumplidos (asistencia, evaluaciones, proyectos, etc.). Los certificados se emiten exclusivamente a nombre del estudiante inscrito y no son transferibles.
3.2. Requisitos para la Aprobación
Para obtener un certificado de aprobación, el estudiante debe cumplir con los criterios de evaluación establecidos en el programa, los cuales serán informados al inicio del curso.
3.3. Entrega de Certificados
Los certificados se entregan en formato digital o físico, según la modalidad del curso, dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles tras la finalización del programa, siempre que se hayan cumplido todos los requisitos.
3.4. Duplicados
En caso de pérdida, el estudiante podrá solicitar un duplicado del certificado mediante un procedimiento formal, sujeto a una tarifa administrativa.
4. Licencias Educativas y Recursos Digitales
4.1. Acceso Temporal
Algunos cursos, como los del Área Tecnológica y Digital (e.g., Microsoft Office, Minecraft Education), pueden incluir acceso temporal a licencias educativas o plataformas digitales, exclusivamente para fines de aprendizaje durante la duración del curso.
4.2. Condiciones de Uso
Estas licencias son personales, intransferibles y deben utilizarse conforme a las políticas del proveedor del software. Cualquier uso indebido resultará en la revocación del acceso y posibles sanciones académicas.
4.3. Expiración de Licencias
Al finalizar el curso, las licencias educativas caducan automáticamente, y Kitec OTEC no es responsable por la continuidad del acceso ni por la gestión de licencias personales posteriores.
4.4. Beneficio con Rebaus.com
Los estudiantes de cursos digitales reciben un código de descuento exclusivo para adquirir licencias oficiales en Rebaus.com, conforme a los términos descritos en nuestra sección de beneficios.
5. Pagos y Reembolsos
5.1. Condiciones de Pago
El pago de la matrícula o cuotas debe realizarse en las fechas y mediante los métodos indicados por Kitec OTEC. La falta de pago oportuno puede resultar en la suspensión del acceso al curso.
5.2. Política de No Reembolso
Una vez iniciadas las clases, no se realizarán reembolsos de matrícula ni pagos asociados, salvo en los casos contemplados en el punto 5.3.
5.3. Excepciones por Cancelación
Si Kitec OTEC suspende o cancela un curso por motivos de fuerza mayor, se ofrecerá al estudiante una reprogramación en una nueva fecha o un reembolso proporcional, según corresponda. La decisión será comunicada por escrito.
5.4. Abandono del Curso
El abandono voluntario del curso por parte del estudiante no da derecho a reembolso ni a la transferencia de pagos a otros programas.
6. Conducta y Uso de Instalaciones
6.1. Normas de Convivencia
Los estudiantes deben mantener un comportamiento respetuoso hacia docentes, compañeros y personal administrativo, tanto en entornos presenciales como virtuales. Se prohíben conductas que afecten la convivencia, como el acoso, la discriminación o el lenguaje ofensivo.
6.2. Cuidado de Instalaciones
Es responsabilidad del estudiante cuidar las instalaciones físicas (salas, equipos, herramientas) y plataformas virtuales proporcionadas por Kitec OTEC. Cualquier daño intencional será responsabilidad del estudiante.
6.3. Sanciones
Conductas inapropiadas o incumplimientos graves de estas normas pueden resultar en la expulsión del curso, sin derecho a reembolso ni certificación.
7. Modificaciones de Programas
7.1. Derecho de Modificación
Kitec OTEC se reserva el derecho de realizar cambios en fechas, horarios, modalidad (presencial o virtual), docentes o contenidos, en caso de fuerza mayor, necesidades académicas o mejoras en la calidad del programa.
7.2. Notificación
Cualquier modificación será comunicada a los estudiantes con la mayor antelación posible a través de correo electrónico u otros canales oficiales.
7.3. Impacto en la Certificación
Los cambios no afectarán la validez de la certificación, siempre que el estudiante cumpla con los requisitos establecidos.
8. Propiedad Intelectual
8.1. Uso de Materiales
Los materiales de estudio, incluyendo guías, presentaciones, videos, recursos digitales y cualquier contenido proporcionado por Kitec OTEC, son de uso exclusivo para el aprendizaje personal del estudiante durante el curso.
8.2. Prohibiciones
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o cualquier uso no autorizado de los materiales, bajo pena de acciones legales conforme a la normativa vigente de propiedad intelectual.
8.3. Contenidos Generados por Estudiantes
Los trabajos o proyectos realizados por los estudiantes durante el curso pueden ser utilizados por Kitec OTEC para fines académicos o promocionales, respetando siempre la autoría del estudiante.
9. Protección de Datos Personales
9.1. Recopilación de Datos
Kitec OTEC recopila datos personales durante la inscripción para gestionar la matrícula, emitir certificados y cumplir con requisitos legales. Estos datos se tratan conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
9.2. Uso y Seguridad
Los datos se utilizan exclusivamente para fines académicos y administrativos, y se almacenan con medidas de seguridad adecuadas. No se comparten con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
9.3. Derechos del Estudiante
El estudiante puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, contactando a Kitec OTEC a través de [inserte información de contacto].
10. Aceptación de Políticas
10.1. Compromiso del Estudiante
Al formalizar su inscripción, el estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas políticas generales, las cuales forman parte del contrato de prestación de servicios educativos.
10.2. Actualización de Políticas
Kitec OTEC se reserva el derecho de actualizar estas políticas para reflejar cambios normativos, operativos o académicos. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y comunicadas a los estudiantes inscritos.
10.3. Consulta Permanente
Las políticas están disponibles en todo momento en [inserte sitio web] y pueden ser solicitadas en formato físico o digital a través de [inserte información de contacto].
Contacto
Para consultas relacionadas con estas políticas o cualquier aspecto de nuestros programas, contáctenos en kitec.cl
Acerca de Kitec OTEC
Kitec OTEC es un Organismo Técnico de Capacitación comprometido con la formación técnica y profesional en áreas como tecnología, administración, estética, bienestar animal e industria. En proceso de obtener la certificación NCh2728 y la acreditación SENCE, Kitec garantiza una educación de calidad alineada con las necesidades del mercado global.
